FAQ

- Quel est l'aéroport le plus proche de l'hôtel ?

L'aéroport international d'Héraklion (HER), à environ 20 minutes.

- Proposez-vous un service de transfert ?

Oui, des transferts privés peuvent être organisés sur demande.

- Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Arrivée : 15h00
Départ : 11h00
(Options d'arrivée anticipée ou de départ tardif selon disponibilité.)

- L'hôtel NEMA est-il réservé aux adultes ?

Oui, nous accueillons les clients âgés de 16 ans et plus.

- Un parking est-il disponible ?

Un parking public gratuit est disponible autour de l'hôtel, avec des places situées directement le long de la route devant l'établissement. Notre équipe pourra vous guider à votre arrivée.

- Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Pour les réservations directes, contactez notre équipe des Réservations. Pour les réservations via un tiers, veuillez contacter votre prestataire.

- Proposez-vous des options de restauration ?

Oui : le restaurant Euphoria, le Divine Bar, Rizes, Deck by Rizes, et NÁ LE MA (exclusif à EÉSO).

- Des installations de bien-être et de fitness sont-elles disponibles ?

Oui, le Royal Spa et un centre de fitness entièrement équipé.

- À quelle distance se trouve la plage ?

NEMA est un établissement en bord de mer avec un accès direct à la côte.

- Organisez-vous des mariages ou des événements privés ?

Nous accueillons les petites cérémonies intimes et les renouvellements de vœux.